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技术男闭嘴!工业品要说人话

日期:2025-10-03 19:26:56        浏览:4


"我们的设备采用先进的伺服控制系统,配合高精度导轨,重复定位精度达到±0.01mm..."当一家装备制造企业的工程师这样向客户介绍时,客户直接打断:"说人话!这玩意到底能帮我赚多少钱?"

这就是工业品企业最可悲的现实:90%的技术人员都在用客户听不懂的语言,赶走潜在客户。 今天,我要说点得罪人的大实话。


一、忘掉参数,说人话

痛点: 沉迷技术自嗨,却不知客户根本不在乎你的参数多牛逼。

解决路径:

  • 把术语变人话:"精度±0.01mm"改成"让您的产品良率提升5%"

  • 把功能变收益:"伺服控制系统"说成"帮您省电30%"

  • 把复杂变简单:用比喻替代术语,比如"就像给设备装上了GPS"
    案例佐证: 浙江某传动设备企业,经我们强制要求"说人话"后,同样的产品,客户咨询时长从3分钟延长到20分钟,成交率直接飙升40%。

二、可视化,让傻子都看懂

痛点: 文字描述苍白无力,客户想象不出你的技术多厉害。

解决路径:

  • 对比图秒杀一切:把你的产品和竞品性能用图表对比

  • 短视频最直观:15秒展示产品解决痛点的过程

  • 实物演示最震撼:带着样品去见客户,效果胜过千言万语
    案例佐证: 苏州某自动化企业,老板亲自拍摄"一看就懂"系列短视频,在抖音收获10万工程师粉丝,现在客户都是主动上门求合作。

三、讲人话,更要讲人话

痛点: 连内部销售都说不清产品价值,怎么可能打动客户?

解决路径:

  • 强制话术改造:要求所有人在30秒内说清产品价值

  • 客户证言最管用:让老客户帮你说话,比自夸强100倍

  • 说人话考核:把"说人话"能力纳入销售团队KPI
    案例佐证: 上海某零部件厂,经我们魔鬼式话术训练后,销售团队平均成单周期从45天缩短到20天,老板直言"早该这么干"。


总结与行动号召

技术人员的自嗨,是企业最昂贵的成本。 当你学会用客户的语言说话时,你会发现:原来订单这么好拿。

(欢迎来怼)
觉得我在胡说八道?欢迎技术出身的老板来辩!如果需要《工业品"说人话"转化手册》(含话术模板),可私信"说人话"领取——这是我们让300+企业业绩暴涨的核武器。