品牌的功能很多,归纳起来有以下几种∶
1. 识别功能
识别功能是指品牌能够尽快地帮助消费者找出他所需的产品,缩短消费者在选购商品时所花费的时间和精力。品牌是一种无形的识别器,是产品和企业的”整体”概念。它能使消费者在购买具有某种使用价值的商品时,面对琳琅满目的商品,能很快做出选择。正因为品牌是产品的标志,代表着产品的品质、特色、承诺,缩短了消费者的购买时间和过程。品牌经过国家有关部门登记注册后,成为企业的代号,代表着企业的经营特色、质量管理要求、产品的形象等。如果其品牌在消费者心目中已形成良好的印象,易使消费者在种类繁多的商品中很快做出选择,认牌购买。
2. 维权功能
品牌通过登记注册后,受到法律法规保护,禁止他人非法利用,能有效地保护企业以及消费者权益。如果质量有问题,消费者可以根据其品牌与企业进行交涉,依法向其索赔,使自身的正当权益得到维护。
3. 促销功能
促销功能主要表现在两个方面∶一是由于品牌是产品品质、特色、档次的标志,易引起消费者的注意,满足他们的需求,因此易赢得消费者的选择和厚爱,实现扩大产品销售的目的。二是由于消费者往往依照品牌选择产品,甚至指牌购买,这就促使生产经营管理者更加关心品牌的形象,不断开发新产品,推陈出新,加强质量和服务管理,提高其品牌知名度、美誉度,使品牌走上良性循环的轨道。
4.旗帜功能
上世纪年代80初期,日本的家电产品进入中国市场时,就是依靠”东芝””索尼””松下””三洋”等几面大旗,迅速打开且占领我国很大一部分市场,”日货”曾一度成为我国家电行业的霸主。
5.增值功能
品牌是一种无形资产,它本身可以作为商品被买卖,为企业带来巨大的经济效益。随着品牌的知名度、美誉度的提高,品牌本身的价值也在连年攀升。例如2007年Gogle品牌价值为664亿美元,通用电气品牌价值为619亿美元。与其说是产品给生产经营者带来了财富,倒不如说是品牌给他们带来了财富。
6.形象塑造功能
品牌代表着企业形象,在消费者的心目中,总是把品牌实力与企业的形象联系在一起。品牌有利于塑造企业的形象,提高其企业的知名度、信赖度,为企业多元化及品牌延伸打下坚实有力的基础。