很孔子云：“先胜后求战，商场如战场”。多时候，你的产品好不代表卖得掉或者卖得好，必须让消费者“感觉”你的产品好，消费者才有可能买单。品牌营销是一场心理战，而非产品战。

很多企业老板或许会认为，只要我的产品具有“硬实力”，绝对能靠口碑营销取得一席之地。产品好当然是基本功，再强大的营销人员也无法为一个真正的烂产品背书，不好的产品运用强大的营销方案，最多能获取初期的关注度，之后，强大关注度反而成为逆营销的结果，越关注越糟糕。但很多时候，在市场上并不是硬实力的对决，现今的市场，产品同质化严重，虽然的确有单靠口碑就能存活的案例，但很遗憾的是，这样的品牌真的少之又少。很多时候，你的产品连被尝试的机会都没有，也无法等到够多的人形成口碑效应，品牌就已经从大众的视线中消失了。

也有人认为，只要知道我品牌的人够多了，一切就足够了。但，其实还是不够：知名度不代表一切。

要知道这是个信息爆炸的年代，消费者每天要接受来自四面八方不同的资讯，只靠旧有的高知名度，并不代表你就能一直存活在消费者心中。江山代有才人出，任何一个品牌只要失去了年轻人的关注，就代表着它失去了未来性。消费者或许真的知道你这个品牌，但现实是你已经丧失了被优先选择的位置。没有人主动提及你，到哪里都很难看到你的存在，被遗忘是早晚的事。老品牌被遗忘，更多是因为没有跟上消费者的脚步。

只懂得研究自己领域的专业知识的人，不代表能够好好存活下来。企业最该花时间盯着的是消费者的脚步。不希望消失在消费者的视线之中，除了知名度，更需要有鲜明的品牌个性。消费者一想起你，就能立刻浮现对品牌的清楚描述，你就能获取消费者心中的位阶。如果提起你的品牌时，消费者不是想不起来，就是印象模糊，你离被遗忘也八九不离十了。

品牌的个性是经年累月形成的。你做的每一件事都会影响品牌在消费者心中造就的体验，从品牌命名、字体设计、包装（或是店面）设计、广告、代言人、文案、图文信息的内容，都在形成消费者对这个品牌的个性的判断，以及他对这个品牌的喜好程度。更多时候，品牌个性的形成是消费者感性的判断，而非纯理性的功能面思维。终究，品牌营销还是一场心理战。

简单来说，每一个品牌在消费者心中都自然有一把自己衡量的尺，谁占的位置越高，关注度自然也就越高，获得购买的可能性就越高。同时，被延伸到其他商品的可能性也越高。跟紧消费者转变的脚步，跨越消费者心中那道感觉门槛，是品牌成功的关键！