(一)新产品的概念和类别
对新产品的定义可以从企业、市场和技术三个角度进行。对企业而言,第一次生产销售的产品都叫新产品;对市场来讲则不然,只有第一次出现的产品才叫新产品;从技术方面看,在产品的原理、结构、功能和形式上发生了改变的产品叫新产品。营销学的新产品是广义的,凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进,能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的相对新的或绝对新的产品,都叫新产品。
新产品按产品变革程度、新颖度进行分类,可得大致分为以下几种。
(1)全新型新产品。全新型新产品是指应用新原理、新技术、新材料,具有新结构、新功能的产品。该新产品在全世界首先开发,能开创全新的市场。如电灯、电话、汽车、飞机、电视机、手机等最初研制成功并投入使用,就属于全新型产品。这类新产品往往伴随着科学技术的重大突破而诞生。
(2)换代型新产品。换代型新产品指在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料、新元件等,使结构性能有显著提高的产品。如电子计算机问世后,已经过多次换代,经电子管、晶体管、集成电路、大规模集成电路四代后,目前正进入具有人工智能的第五代新产品。随着科学技术的迅猛发展,产品更新换代的速度正在加快。
(3)改进型新产品。改进型新产品是指在原有老产品的基础上进行改进,使产品在结构、功能、品质、花色、款式及包装上具有新的特点和新的突破,改进后的新产品,其结构更加合理、功能更加齐全、式样更加新颖,能更多地满足消费者不断变化的需要。另外,成本能有较大降低,耗费减少,节约能源等。
(4)模仿型新产品。模仿型新产品是企业对国内外市场上已有的产品进行模仿生产,称为本企业的新产品。这种产品对大范围的市场来说已不是新产品,但对企业来说,是用新工艺、新设备生产出来的与原有产品不同的产品,仍可作企业的新产品。
企业新产品开发的实质就是推出上述不同类型的新产品,一般来说,全新型产品不多,因为它们对公司和市场来说都是新的,技术难度比较大,而且包含了非常高的成本和风险。大多数公司实际上着力于对现有产品进行改进和更新换代。
另外,按新产品所在地的特征分类,可将新产品分为地区或企业新产品、国内新产品、国际新产品。地区或企业新产品指在国内其他地区或企业已经生产但该地区或该企业初次生产和销售的产品;国内新产品指在国外已经试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品;国际新产品;指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。
(二)新产品开发原则
为了使新产品尽可能成功地进入市场,避免陷于失败的境地,企业开发新产品应该遵循以下原则。
(1)创新原则。在进行新产品开发前,应充分考察同类产品和相应的替代产品的技术含量和性能用途,确保所开发产品的先进性或独创性,避免”新”产品自诞生之日起就被市场淘汰。
(2)效益原则。企业开发新产品应尽量考虑充分利用原有生产力,系列化产品,降低成本。同时,还要为新产品进入市场制定出一个合理的价格,既要被消费者所接受,提高销量,又要能保证利润。
(3)适销对路原则。开发新产品时,要充分考虑消费者需求,做好市场调研,并深入分析和预测消费者需求变化速度和变化方向。开发一样新产品需要一定的时间,这个时间一定要比消费者需求变动的时间短,才能有市场,才能获得经济效益。
(4)量力而行原则。企业开发新产品必须具备一定的人力、物力、财力资源,要量力而行,否则,研究开发、生产、营销成本太高,企业难以维持,结果半途而废,得不偿失。
(三)新产品开发的意义
创新是企业生命之所在,如果企业不致力于发展新产品,就有在竞争中被淘汰的危险。努力开发新产品,对于企业的生存发展有着极为重要的意义。
(1)保持企业生存与发展
产品在市场上的销售情况及其获利能力会随着时间的推移而变化,产品生命周期理论告诉我们,任何产品不管其在投入市场时如何畅销,总有一天会退出市场,被更好的新产品所取代,这就要求企业不断开发新产品。
(3)适应科学技术的发展
科学技术的迅速发展,产品更新换代加速,从而推动着企业不断寻找新科技来源和新技术专利,开发更多满足市场需要的新产品。
(3)满足消费者需求
随着社会经济的发展和消费者收入的提高,消费者对商品和服务的需求也越来越高,而且其需求日益呈现出多样化、个性化。适应市场需求的变化需要企业不断开发新产品,开拓新市场。
(4)在激烈的市场竞争保持优势
企业的市场竞争力往往体现在其产品满足消费者需求的程度及其领先性上,特别是现代市场上企业间的竞争日趋激烈,企业要想在市场上保持竞争优势,只有不断创新,开发新产品。