品牌形象的构成要素有哪些?品牌形象按其表现形式可分为内在形象和外在形象。内在形象主要包括产品形象及文化形象,外在形象包括品牌标志系统形象与品牌信誉。

1.品牌的内在形象

品牌的内在形象主要包括产品形象及文化形象。产品形象是品牌形象的前提和基础,是和品牌的功能性特征关联的形象。人们对品牌的认知首先是通过对其产品功能的认知体现的。品牌文化形象是指社会公众和消费者对品牌所体现的品牌文化或企业文化的认知和评价。企业文化体现了企业的精神风貌,品牌文化与企业的环境形象、员工形象、企业家形象等-起构成了完整的企业文化形象。

2.品牌的外在形象品脚形象塑造是一个系统工程需要遵循一般原则

品牌的外在形象是指品牌给消费者留下的感知的印象,包括品牌标志系统形象（如品牌名称、商标、包装、色彩等）、品牌信誉以及消费者对品牌的认知和评价等。消费者对品牌的最初评价一般来自于视觉形象,品牌通过标志把品牌形象传递给消费者是最直接、快速的途径。品牌信誉是指消费者及社会公众对一个品牌信任度的认知和评价,品牌信誉的建立需要企业各方面的共同努力。