一份比较完整的企业文化手册应该包括以下几个部分：

1、 概述部分：主要阐述企业的发展历程、发展现状，以及未来的发展趋势，以及重视企业文化建设对企业发展的意义等

2、 文化理念部分：企业的使命、愿景、价值观及经营理念、企业作风等理念模块，包含对文化理念的诠释

3、 行为规范部分：可以分为员工行为规范、管理者行为规范和组织行为规范等

4、 视觉系统部分：包括企业标识，以及标识设计的含义，标识应用的规范等

5、 传导系统部分：包括企业文化故事、案例、格言、歌曲、文化誓词、文化仪式等

其次要了解企业文化手册形成的程序，其实也就是企业文化的提炼过程：

1、 诊断和调研：即在全体员工范围内进行企业文化的特征分析，找出企业的共性文化特征，另一方面分析企业目前经营管理中存在的问题，作为下一步文化建设需要逆转的内容

2、 理念提炼：在诊断调研基础上，将找出的共性特征和需要提炼的内容进行整合，形成企业文化理念，组织干部员工的大讨论，通过讨论的过程达成共识

3、 视觉系统、行为规范系统、传导系统设计：以企业文化理念为纲，通过对文化理念的解析，进行视觉系统、行为规范系统的设计，并收集符合企业文化特征的鲜活的案例、故事，塑造标杆和榜样

4、 企业文化手册的编制：上述内容设计完成后，将所有内容汇编成册