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品牌行动手册包括哪些内容?

日期:2019-12-08 17:44:01 | 人气:

品牌愿景、品牌营销策划、品牌传播推广
品牌行动概要
描述品牌行动的背景和思路等关键内容。

内部协同行动指南
内部协同,将明确企业内部的跨部门协同建设品牌的一般方法和思路。

内部沟通行动指南
强化品牌在企业内部的沟通和认知,确保全员对品牌拥有清晰的认识和理解,从而指导品牌建设中的具体品牌行为。

外部传播行动指南
初步阐述品牌推广所需考虑的内容、管理方法和技术等关键信息。

品牌体验优化指南
配合品牌体验规划和品牌体验解决方案,为品牌体验的优化提供行动指南。

品牌管理部门指南
规范品牌管理部门在品牌行动中所扮演的角色、工作职责、内容及具体操作等概念。

产品研发部门指南
规范产品研发部门在品牌行动中所扮演的角色、工作职责、内容及具体操作等概念。

客户服务部门指南
规范客户服务部门在品牌行动中所扮演的角色、工作职责、内容及具体操作等概念。

市场行销部门指南
规范市场行销部门在品牌行动中所扮演的角色、工作职责、内容及具体操作等概念。

品牌行动手册应用说明
品牌行动手册应用的一般说明。


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