品牌营销调研的作用
日期:2020-08-28 21:20:38 | 人气:
品牌策划第一步是调研,只有了解行业与竞争对手,对后期的品牌策略才有针对性。市场调研具有三种功能∶描述、诊断和预测。
描述功能是指通过信息资料的收集实事求是地进行陈述,它是对特定的市场情报和市场数据进行系统的搜集与汇总,以达到对市场情况准确客观的反映和描述。例如,某个产品的市场占有率如何?竞争企业的状况如何?不同消费群体在消费习惯上有什么差异?诊断功能是指对某种信息、现象和行为的解释,或者说为了达到某种目的,应采取哪些必要的措施。例如,产品包装和价格变化对销售会产生什么影响?顾客忠诚度的影响因素?产品或服务如何调整能吸引消费者?预测功能是指通过对所收集的信息资料的整理和研究,发现外部环境中存在哪些有利于企业发展的机会,企业如何更好地利用和把握这些正在变化中的机会。例如,消费者需求会如何变动?如何预测并抓住不断变化的市场中出现的机会?
正是由于品牌营销调研具有以上功能,品牌策划前期的市场营销调研对企业有着至关重要的作用,主要表现在以下几个方面。
第一,有利于为企业决策或调整策略提供客观依据。企业通过营销调研了解和掌握市场及其营销环境的基本状况和发展趋势,了解和掌握企业自身的经营资源和条件,才能根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为、营销环境的基本特征,科学地制定和调整企业决策,使企业的营销活动与市场要求相符合,企业的发展模式同外部环境相适应。
第二,有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力。顾客需求多种多样,而且经常发生变化,企业无法满足所有顾客需求,企业只有通过市场调研,才能了解和掌握顾客的需求变化情况并进行准确的市场定位,按其需要提供其所需要的产品和服务,避免营销近视症,从而确定竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中立于不
第三,有利于企业发现市场机会,开拓新市场。通过市场营销调研,可以使企业随时掌握市场营销环境的变化,并从中寻找到新的市场机会,为企业带来新的发展机遇和新的经济增长点。随着科学技术的进步,企业只有通过市场调研,了解最新的市场需求状况,分析市场空缺,确定如何推出新产品满足顾客序曲,才能把握市场机会,使企业不断开拓新市场。
第四,有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平。市场营销调研系统是市场营销信息系统非常重要的子系统,通过持续、系统的市场营销调研,企业可以加深对市场机制作用及方式的了解,提高对影响市场变化诸因素及其相互联系的认识,把握行业发展态势,了解消费者需求、竞争产品的市场表现,评估和监测市场运营情况,从而提高企业的经营管理水平。
品牌策划中品牌的营销调研是重要的环节,是后期品牌策略的重要依据!