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医院CI企业形象识别系统设计

日期:2020-01-30 12:22:06 | 人气:

医院CI企业形象识别系统设计包括医院理念识别系统、医院行为识别系统、医院视觉识别系统三大块。大部分消费者是通过医院的视觉形象来了解一家医院的。我们今天也从视觉形象说起。

医院视觉形象的概念
透过具体可见的视觉符号、图案、色彩、版式及各种用品、器具、传播手段,传达医院理念与经营信息,形成了医院的视觉形象。医院视觉形象在医院识别系统中最具传播力与感染力。由于视觉传播具有广泛性,医院视觉形象可快速而明确地达到认知医院的目的。

医院CI企业形象识别系统设计,医院VI设计
 
建立医院视觉形象的意义
首先是识别的需要。医院管理者应该把医院自己所希望在社会公众中树立的形象,通过准确的定位,以鲜明的视觉符号予以标准化,并加以一贯的实施。我就是我,这是医院视觉识别的意义所在。其次,创建鲜明独特的医院形象;提升全院的管理水平、服务水平;提高医院设施的使用效率;增进上级机关、社会公众对医院的认同与关注,树立良好的公众形象;给病员、家属更多的方便和关心;增进医院的社会效益、经济效益。

一、医院视觉的内涵
视觉是人们接受外界信息的主要渠道,因此医院文化中最容易感知的物质层被称为视觉识别系统,当然它的内容并不局限于目力所及,也包括听觉、嗅觉、触觉等其他感官所接收到的信息元素。这些内容尽管处于医院文化的最外层,但却是医院文化建设不可忽视的内容,并成为CI 理论的一个亮点。

医院VI设计是CI 策划设计的静态识别,它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念和情报信息。在CI 系统中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。它能够将企业识别的基本精神及其差异性充分地表得出来,以使公众识别并认知。

医院VI设计是一种将医院的经营理念、价值观、医院精神、医院使命、医院作风,通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式,有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来,从而使医院的精神,思想,经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息,并产生认同感,达到识别的目的。

医院视觉形象系统是建立在医院理念的基础之上的,也就是说,医院的视觉形象识别系统的内容,是医院理念的外化,反映医院的精神、理念和价值观。从医院的视觉形象系统中折射出医院的经营哲学、企业精神、工作作风和审美意识等医院理念,医院理念形象系统是医院视觉形象系统和医院行为形象系统得以存在的根基,是医院理念系统的外在表现形式,这里是动态和静态的相互结合,相辅相成。医院视觉的最首要问题就是将医院的经营理念、价值观、医院精神、医院使命、医院作风演绎为可视符号的过程,这个符号具有抽象性,把医院的信息概括、提炼、抽象成视觉符号的概念。这些抽象的概念有其严谨的逻辑关系,组成了医院形象的概念系统。各个概念代表了医院的某个方面的内容,具有独立性,但是孤立的看待某一个概念,它又是不完全的,只有这些概念形成一个统一的、完整的系统,就具备了医院的特征,形成了医院视觉系统的基本逻辑概念系统。

二、医院视觉识别的内容主要包括:
1、 基础要素
1)医院名称:医院法定的准确称谓
2)医院标志:医院内涵、名称的形象化体现。医院标志是医院视觉识别系统里一个正式的视觉符号,用以传达医院的独特内涵。以前大家都用红十字代表医院,红十字成为国际红十字协会的专用标志后,很多医院又用四颗心围成的白色十字来代表本医院,而越来越多的医院已经开始请专业设计公司为本医院设计医院标志,以准确体现本医院独特的内涵和形象。
3)医院标准字:出现在各种场合的专用字体
4)医院标准色/辅助色:出现在各种场合的专用色彩系统。一般包括主色和辅色,既体现鲜明独特的形象又适应各种场合的使用
5)医院标志延展形:医院标志延展形是医院标志的有效补充,用于设计的识别和装饰的作用
6) 医院名称、标志、标准字的各种组合规范:这是规范在各种场合应该采用的形式,目的就是提高传达效率.
2、 应用系列
根据各医院的使用要求,医院VI设计包括一套应用规范,主要包括:
1) 名片、信封、信纸
2) 胸卡、胸徽
3) 医院旗帜
4) 标牌,标识导向是医院建筑非常重要的组成部分,包括门牌、分流指示牌、窗口指示牌、建筑区域指示牌、各种公共警示牌等
5) 手提袋,比如装CT 胶片用的手提袋
6) 服装
7) 车体
8) 医院的宣传栏,专家介绍栏,通知公告栏
9) 挂号单,病历主页,体温记录表,各种预约单
10) 药品包装纸/袋
11) 爱心联系卡
12) 医院形象宣传手册
13) 医院灯箱广告的统一版式设计
14) 医院的户外广告/报纸广告/电视广告
15) 医院的主体墙
16) 导医台
17) 垃圾桶
18) 各种小纪念品
19) 医院网页设计
在基础要素和应用系列基本完成后,应该印制《XX 医院视觉管理规范》手册,安排专门人员负责实施和监控,保证视觉传达的统一性,并由此形成一项管理制度,通过视觉形象的管理将医院的管理逐步过渡到文化管理的层次上。
 
三、医院视觉策划的原则
统一的医院视觉形象,必须通过一定的视觉形式,把医院的抽象概念形象化,运用图形,色彩等视觉语言,通过有效的载体传达出来。因此,医院在进行视觉形象策划时,应遵循以下几方面的原则。

1、以医院理念为核心
医院视觉形象系统的设计应以医院理念宗旨为中心,把握医院独特的精神内涵,充分完整传递医院精神理念,脱离医院精神的设计,对医院形象提升没有多大作用。
2、富于人情味原则
医疗服务必须体现人文关怀,因此,医院视觉设计必须要满足人的心理情感,
以情动人。
现代设计最大的特点就是简单、线条化,在现在快节奏的现代生活中,这样的设计已经让人失去了新鲜感而感到冰冷和牵强。这时,人们极力去寻找温情,寻找具有人情味的设计。这种设计会使如今的消费者更容易接受、更容易在心灵上产生共鸣。

3、不脱离民族特色原则
社会大众对形象的理解是建立在自身民族意识的基础之上的。因此,我们的作品是不能远离民族特点这一重要因素的。各个民族都有自己的特点,都有自己的语言、文字,有自己的偏爱和厌恶,因此在医院视觉形象设计时必须传达民族的个性,不符合民族习惯的视觉设计必然是失败的。
4、简洁抽象原则
我们目前所处的环境,使我们更能接受的不是面面俱到、繁琐细碎的形象符号。生活的快节奏使人们更容易钟情于简洁、生动、抽象、明确、略具动感的形象符号,复杂的设计,也许能更好体现医院理念和实态,但对于就医顾客和公众来说,他们每天接受的视觉信息有几千条,对其中许多都没有接受,少数只是一晃而过,人们根本没有时间,实际上也不愿意去思考、理解哪些复杂的设计。因此,在视觉信息到了泛滥的今天,医院视觉设计必须简洁明了,一目了然,一看就懂。当然“简洁”不是“简单”,不是“缺乏吸引力”。
5、个性化原则
医院形象设计如果与别人相同,没有特点,就难以达到目的。因此设计必须要有个性,突出个性化。

四、医院视觉的功能
医院视觉识别(医院VI设计)是借助一切可见的视觉符号在医院的内外传递与医院相关的信息。医院视觉(VI )是静态的,在整个医院视觉识别系统中它是最直接,最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。
在医院识别系统的整个构成中,医院理念是核心部分、是精神实质、是根基。能够为医院形象识别系统吸取营养,是指导医院形象识别系统的依托。医院行为是医院规定对内及对外的行为标准,是企业形象的载体、是传递医院形象识别系统的媒介物,是架构医院理念和医院视觉的桥梁,医院视觉是外在的具体形式和体现,是最直观的部分。它以形式美感染人、吸引人、是人们最容易注意到,并形成印象记忆的部分。

医院视觉具体有以下功能:

1. 识别功能
医院形象系统的开发和导入,能够促进医院的服务与其它医院的服务区别开来。今天在社会上各医院的服务、技术、医疗设施等都已趋类同,唯有导入CI ,树立起特有的,良好的医院形象,从而提高医院的竞争力,才能在市场竞争中脱颖而出,独树一帜,取得独一无二的市场定位,利于在就医顾客心目中取得认同,建立起品牌的偏好和信息。
2. 应变功能
在瞬息万变的市场环境中,作为一个医院要随机应变。“变”是绝对的,不变(稳定性)是相对的,医院导入VI 能使医院品牌具有足够的应变能力。一些医院之所以设计与众不同,具有一定创新性的院徽、院训和医院精神,就是要通过这种“应变”来树立自己的独特形象。
3. 传播功能
医院视觉形象能够保证信息传播的统一性和独特性。在医院CI策划 战略中,视觉形象的一项重要任务,要使医院在市场竞争中,采用一贯的统一的视觉形象设计,并通过所有媒体扩散出去,才能有意识地造成一个个性化的统一视觉形象,这不仅可以便于公众识别、认知、更利于为公众所信赖。
消费者总是根据自己得到的信息选择医院,而到底选择哪家医院,往往正是由形象设计制造的印象而决定的。

五、医院视觉形象设计的意义
早在九十年代初期,CIS (企业形象识别系统)通过我国沿海的窗口城市进入我国,当时受到我国企业的重视,一些企业纷纷导入CIS ,在当时起到了非常好的效果,CIS 从开始的导入到水土不服,经历了一个曲折、漫长的过程,最后与本土化的结合、执行当中找到了自己生存的土壤,在市场经济发展的今天,医院也作为一个市场主体参与竞争,为了找到自己的目标客户和细分市场,突出自己的独特性和彰显自己的品牌形象,全国各大医院开始意识到导入医院CIS 重要性。

据心理学理论,人类由视觉器官所获的信息占所有知觉器官获取信息的70%,其中视觉记忆的信息在人脑的记忆库中回忆值最高。因此,医院有必要建立自己独特的视觉识别系统,以树立自己的品牌,扩大自己的知名度,从而在受众的心目中占有一席之地,医院面向市场,必然会带来竞争,有竞争就会有优胜劣败,在医院的品牌推广和市场宣传中,自己独特、统一的视觉形象系统是医院形象的有形载体,在医院的品牌推广中,它映射着医院的文化具有重要的作用。

在当前的形势下,医院导入视觉识别系已经是医院发展的重要战略课题,现代医院的竞争已经不能简单的归结为技术的竞争,医院技术已经透明化,能够凸显医院竞争优势的就是医院的形象了,这是医院的无形资产,是不可以模仿的,是医院的核心竞争力,医院品牌大战的时代已经来临,医院为了在今后的市场较量中获得一席之地,打造自己的品牌,积累自己的品牌资产,已经迫在眉睫。