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企业文化如何落地,关键是什么?

日期:2020-01-20 13:55:16 | 人气:

企业文化如何落地,关键是什么?这个问题会困扰很多企业文化部门的从业者。伍方仕从可操作性的层面进行讲解一下!

企业文化如何落地

一、三个阶段的逐层推进
企业文化定位和方案形成是由外到内找“原因”,而企业文化的落地则是由内到外找“方法”,对于后者我们必须回答四个问题:
如何来建立?
采取什么方法?
通过什么途径?
靠什么来推进?
我们的策略是:分层推进
 
从个人到部门到团队;由心态、感觉系统到文化到机制;三大节奏为“理念导入”到“工具应用”到“体系搭建”,由“流行语形成”到“养成做事习惯”到“业绩驱动”。整个文化落地就是“心态”加“文化”加“制度”。
心态是对自己而言。心态就是自己的想法,文化就是一种习惯一种氛围,大家共同的做事方式。一提到沃尔玛就想起三米微笑。制度就是一种规范性行为,做不到就要受到处罚。中国的制度10个人有10种,如果制度定的不合理,就有很多人跳出来。
 

第一阶段:心态调整 (个人层面), 个人行为习惯改变、思维方式训练。
通过做一些管理游戏和一些分享会来检测企业员工的行为模式,发现员工的反映与公司文化要求的差距。然后针对性制定计划,通过宣讲、分享等形式让员工熟悉企业文化的内容。同时对企业文化作一个心态的定性,初步形成新的感觉系统。
 

第二阶段:文化宣导 (团队建设), 企业文化理念训练、核心理念导入、思维方式训练。
第一阶段,重点在心态,为导入期。第二阶段,重点在文化,将心态和文化连成一体,通过企业文化的个性化语言、执行雕塑、文化漫画等形式建立企业文化的潜规则体系。整个阶段也是关键文化基因的特训周,重点在于建立起关键文化基因的环境机制、对抗机制、重复机制和敌人机制。
 

第三阶段:制度建设(领导层面) 强化体系搭建、执行团队形成、固化执行体系。
第三节阶段,重点在团队和机制。将企业文化的关键基因和核心理念对照企业制度,对有冲突和影响公司发展的作出新的调整;建立企业文化落地的组织保障和制度保障机制,并将企业文化与利益挂钩,与升迁挂钩,保证企业文化的持续推进。

二、少数带动多数的原则和树立标杆:
1、遵循以少数带动多数、以点代面的原则:通过树标杆,通过各部门之间的PK,推广先进部门,复制好的经验和随时发现好的典型;并能结合具体业绩点来进行实施,累积成功,为企业文化实施建立信心,赢得广大员工的支持。通过优胜者辅导、部门质询会和标杆分享会等形式实施。
2、对中高层骨干团队的企业文化管理方面的培训和辅导(以下为参考课程,可根据需要设定课程;企业要有意识的总结或者开发这方面的课程,加强企业文化方面的管理)
3、贯穿始终的知识与能力培养,最关键在于要让去企业自己能获得文化管理的能力,最终能够达到“自运营”。而且要在企业建立企业文化的培训体系。
 
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企业文化基本理论培训
企业文化实际操作培训
领导力和责任训练
共好团队
拓展训练(企业自行组织)
优质沟通
。。。。。。


三、项目的载体是分享会和质询会:
分享放大想象,促进融合,营造开放的文化空气;质询会则是对事不对人的检查,监督和改进循环。一软一硬。
 

四、企业文化落地的原理基于企业文化变革的八个步骤:
1,建立更强的紧迫感觉
2,成立指导联盟
3,形成远景和战略
4,传播变革远景
5,授权员工行动
6,创造近期成果
7,累积成功,建立变革动力
8,深植变革于文化中


五、企业文化建设的预期:
冰冻三尺,非一日之寒。今天企业的问题,都是过去积累的结果,所以绝对不是一两天能够解决的,不能期望马上能起作用,企业文化的建设需要长期的投资。包括对企业精神和价值观等的认可,也需要一个过程,需要耐心。很多大型的世界500强企业的文化变革实践跨度可达一二十年之久,起码对我们来说,也要有三、五年的打算!
当出现问题的时候,请先回归自我责任,尤其是对企业的中高层领导来说,大部分的责任都在于你们!在文化变革的时候,任何人都不能做旁观者,而都要做参与者。
是否做文化变革,在推行中遇到抗拒、反复等问题的时候是否继续坚持或者作出调整,一切从企业的战略来看,一切回归到企业的得失上来考虑。
 

六、高层的第一推动原则:
企业文化落地首先需要的是高层的第一推动,是关系项目能否成功的关键所在!高层在企业文化(这里指的是经过集体讨论形成的)上应该是专断的,负有最重要的责任!
 
一条主线:个人战略贯穿始终:其目的在于实现企业战略自上而下的分解和自下而上的承担,做“责任下移”!将团队和个人拉成一条线!
第一阶段是做宣讲和导入,做的是心态,重点在个人价值观和主要矛盾的定义,做现在和未来的对比,激发每个人的梦想和找到自己的成功支点;第二阶段作企业关键文化基因在个人战略上的成长规律,打造个人在企业成功的内环境;最后一个阶段作出正式的宣讲,订立详细的行动计划和自我的承诺。
 
我们的原则:
1、可以改变的环境和制度,不可以改变的是人性;环境决定行为;不要用圣人的标准来要求普通人。
2、我们的趋势:我们将更少关心使人适应组织需要的管理人员培训,而更多的关心使组织适应个人需要、渴望的目标和潜力的管理开发。
3、激发人的能量的产生并提供相应的指导,才是管理的任务。
4、对抗决定效率,敌人决定动力,在做企业文化变革时,首先要引起强烈的紧迫感,破除固有的自满心理和顽固习惯,这个是首要,当然我们也要避免虚假的紧迫感(过度焦虑下的盲目行动和迷失方向)。
重复决定能力。如果觉得一句话一个道理很重要,就要重复千遍万遍,就要反复去操练和应用到实践中去。关键不在于学历和理解了多少,关键在于体验了多少,使用了多少;只有通过重复的即时激励的刺激才能让我们所提倡的真正落地生根!
破窗理论:让所有的人,小的举动都上升到战略高度,你把一个现象上升到心态和文化就是破窗理论。你就会发现我们管理变得很高效,我们随时把破窗清理掉。一下子就把个人转化为团队,和团队文化有关系,每个人都在想,我不能做这个团队的破窗。
文化变革的两个入口:责任和得失。
企业文化管控的核心:对抗(规则的敬畏)和合作(共同的利益);
激发原动力:企业文化建设围绕绩效文化,基于效率和竞争。从企业家动力、市场动力和企业内部员工的竞争来激发企业文化的原动力。
挖掘企业文化背后的假设和深层意识,然后通过对潜意识和感觉系统的导入,逐渐上升到意识层面,最终使其能够形成习惯。


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